Artykuł UOKiK – Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich – podsumowanie dwóch lat działania.
Ponad 37 tys. wniosków o polubowne rozstrzygnięcie sporu wpłynęło w latach 2017-2018 do podmiotów uprawnionych. Konsumenci najczęściej zwracali się po mediację lub koncyliację do Inspekcji Handlowej – ponad 17 tys. (((…więcej)))