Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Gdańsku
  • Strona główna
  • Inspektorat
    • Ogłoszenia o naborze na wolne stanowiska pracy / wyniki przeprowadzonych naborów
    • Zasady i godziny przyjmowania interesantów
    • Rozpatrywanie i załatwianie skarg i wniosków (informacji o nieprawidłowościach) w WIIH w Gdańsku
    • Kierownictwo
    • Wydziały
    • Delegatura w Słupsku
    • Rzecznik prasowy
    • Zakres działalności
    • Statut WIIH w Gdańsku
    • Schemat organizacyjny
  • Stały Sąd Polubowny
    • Jak wnieść wniosek?
    • Wniosek o rozpoznanie sprawy przez SSP
    • Zapis na Sąd polubowny
    • Lista stałych arbitrów SSP w Gdańsku
    • Przepisy
    • Umowa o zorganizowanie Stałego Sądu Polubownego
  • Spory konsumenckie
    • Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
    • Przepisy regulujące pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
    • Wniosek o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu konsumenckiego
  • Konsumenci i przedsiębiorcy
    • Lista rzeczoznawców
    • Pojęcie konsumenta
    • Pojęcie przedsiębiorcy
    • Prawa konsumenta
    • Porady konsumenckie

spory konsumenckie

Artykuł UOKiK – Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich – podsumowanie dwóch lat działania.

13 czerwca 2019 Przemysław Hanke 0

Ponad 37 tys. wniosków o polubowne rozstrzygnięcie sporu wpłynęło w latach 2017-2018 do podmiotów uprawnionych. Konsumenci najczęściej zwracali się po mediację lub koncyliację do Inspekcji Handlowej – ponad 17 tys. (((…więcej)))

Sprawozdanie z działalności Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Gdańsku w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich za 2018 r.

30 kwietnia 2019 Przemysław Hanke 0

Zgodnie z art. 11 ust. 1 i 2 z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz. U. z 2016 r., poz. 1823, ze zm.), podmiot uprawniony (((…więcej)))

Artykuł UOKiK – Postępowania polubowne coraz bardziej popularne – sprawozdanie za 2017 rok.

13 lipca 2018 Przemysław Hanke 0

Ponad 18 tys. wniosków o pozasądowe rozstrzygnięcie sporu wpłynęło w 2017 r. do podmiotów uprawnionych. Konsumenci najczęściej zwracali się po mediację, koncyliację lub arbitraż do Inspekcji Handlowej, Rzecznika Finansowego i (((…więcej)))

Inspekcja Handlowa w Gdańsku w ochronie interesów i praw konsumentów.

9 marca 2018 Przemysław Hanke 0

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Gdańsku prowadzi różnorodne działania, których celem jest strzeżenie interesów i praw konsumentów., tj.: prowadzi poradnictwo konsumenckie i instruktaże dla przedsiębiorców, pozasądowe postępowania w zakresie rozwiązywania (((…więcej)))

Idą święta – Konsumencie pamiętaj o swoich prawach.

19 grudnia 2017 Przemysław Hanke 0

Zbliżają się Święta Bożego Narodzenia i Nowy Rok. W okresie przedświątecznym częściej niż zwykle odwiedzamy sklepy i dokonujemy różnorodnych zakupów, w tym prezentów. Przy dokonywaniu zakupów pamiętajmy o kilku podstawowych (((…więcej)))

Inspekcja Handlowa w systemie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

10 stycznia 2017 Przemysław Hanke 0

10 stycznia bieżącego roku wchodzą w życie przepisy ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich – tzw. „ADR-y”. Umożliwia ona w sposób szybki i prosty rozwiązywanie sporów między konsumentami a przedsiębiorcami. (((…więcej)))

Artykuł UOKiK – Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich – 10 porad dla przedsiębiorców.

15 grudnia 2016 Przemysław Hanke 0

10 stycznia wchodzą w życie przepisy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów. Przedsiębiorca, który odrzuci reklamację konsumenta będzie musiał poinformować go o możliwości rozwiązania sporu pozasądowo. Prowadzisz firmę – przeczytaj porady UOKiK, (((…więcej)))

Komunikat UOKiK – Pozasądowe rozwiązywanie sporów – ustawa podpisana przez Prezydenta i ogłoszona.

10 listopada 2016 Przemysław Hanke 0

Prezydent podpisał ustawę o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Została ona już opublikowana w Dzienniku Ustaw. Nowe prawo wejdzie w życie 10 stycznia 2017 r. Jakie zmiany czekają przedsiębiorców i konsumentów? (((…więcej)))

Kontakt:




Wojewódzki Inspektorat
Inspekcji Handlowej
w Gdańsku
ul. Marii Konopnickiej 4
80-240 Gdańsk

Wydział ds. Pozasądowego Rozwiązywania Sporów Konsumenckich
tel. (58) 341-46-75
email: sekretariat@ihgd.pl

Wydział Kontroli Handlu i Usług
tel. (58) 341-09-24
email: sekretariat@ihgd.pl

Wydział Nadzoru Rynku i Kontroli Paliw
tel. (58) 341-53-70
email: sekretariat@ihgd.pl

Wydział Budżetowo-Administracyjny
tel. (58) 341-53-37
email: sekretariat@ihgd.pl

Wydział Prawno-Organizacyjny
tel. (58) 506-50-51
email: sekretariat@ihgd.pl

Stały Sąd Polubowny
tel. (58) 341-51-13
email: ssp.gdansk@ihgd.pl

Delegatura w Słupsku
ul. Jana Pawła II 1
76-200 Słupsk
tel. (59) 842-54-68
email: delegatura.slupsk@ihgd.pl

Delegatura w Słupsku - Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów Konsumenckich
tel. (59) 846-85-45
email: dspr@ihgd.pl

Sekretariat WIIH w Gdańsku
tel. (58) 341-08-77
fax: (58) 341-87-83
email: sekretariat@ihgd.pl



Inspektor ochrony danych
Przemysław Hanke
email: iod@ihgd.pl

Koordynator ds. dostępności
Dorota Wojciechowska-Ghaemi
tel. (58) 341-53-37
email: sekretariat@ihgd.pl

Archiwa

Copyright © 2025 | WordPress Theme by MH Themes

Przetłumacz stronę »
Skip to content
This Website is committed to ensuring digital accessibility for people with disabilitiesWe are continually improving the user experience for everyone, and applying the relevant accessibility standards.
Conformance status
Developed by
Open toolbar

Opcje dostępności cyfrowej

  • Zwiększ rozmiar tekstu
  • Zmniejsz rozmiar tekstu
  • Wersja w skali odcieni szarości
  • Wersja kontrastowa strony
  • Kontrast negatywny strony
  • Jasne tło
  • Podkreślenie linków
  • Czytelniejsza czcionka w tytułach
  • Reset