Szanowni Państwo,
W związku z kolejnym etapem odmrażania pracy administracji publicznej od dnia 25 maja 2020 r. wprowadza się w Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Gdańsku i jego Delegaturze w Słupsku możliwość bezpośredniego przyjmowania interesantów w zakresie niezbędnych zadań do zapewnienia pomocy obywatelom – składania osobiście:
- skarg i wniosków,
- wniosków po pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich,
- wniosków o rozpoznanie sprawy przez Stały Sąd Polubowny w Gdańsku oraz jego Ośrodek Zamiejscowy w Słupsku.
Nadal utrzymywane są zasady, iż interesanci mogą kontaktować się z pracownikami Inspektoratu w Gdańsku telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej w godzinach pracy Inspektoratu od poniedziałku do piątku od 715 do 1515 a także w poniedziałek do godz. 1700 i w środę do godz. 1800, natomiast w Delegaturze w Słupsku w godzinach od 730 do 1530, a także w poniedziałek do godz. 1700 i w środę do godz. 1800.
Ponadto interesanci mogą przesyłać korespondencję pocztą tradycyjną lub za pośrednictwem platformy elektronicznej ePUAP.
Istnieje także możliwość osobistej wizyty w Inspektoracie lub Delegaturze w Słupsku po wcześniejszym uzgodnieniu terminu telefonicznie, za pomocą poczty elektronicznej lub listownie z pracownikiem Urzędu.
Dopuszczalna liczba interesantów przebywających w tym samym czasie w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż jedna osoba na stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób uczestniczących w rozprawie w Stałym Sądzie Polubownym w Gdańsku oraz jego Ośrodku Zamiejscowym w Słupsku.
Załatwianie spraw interesantów odbywa się z zachowaniem obowiązujących reżimów sanitarnych.
Stosownie do zmieniających się przepisów prawa i wytycznych Pomorskiego Wojewódzkiego Inspektora Sanitarnego w Gdańsku, Inspekcji Pracy czy też Centralnego Instytutu Ochrony Pracy, przewiduję znoszenie obostrzeń w zakresie funkcjonowania Inspektoratu, w miarę poprawy sytuacji epidemiologicznej. O wszelkich zmianach będę informował na informacyjnej stronie internetowej Urzędu (www.ihgd.pl) oraz na wejściu do budynku Urzędu i jego Delegatury w Słupsku.
Jacek Teodorczyk
Pomorski Wojewódzki Inspektor
Inspekcji Handlowej
