Artykuł UOKiK – Postępowania polubowne coraz bardziej popularne – sprawozdanie za 2017 rok.
Ponad 18 tys. wniosków o pozasądowe rozstrzygnięcie sporu wpłynęło w 2017 r. do podmiotów uprawnionych. Konsumenci najczęściej zwracali się po mediację, koncyliację lub arbitraż do Inspekcji Handlowej, Rzecznika Finansowego i (((…więcej)))