{"id":6623,"date":"2026-09-16T12:36:38","date_gmt":"2026-09-16T10:36:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ihgd.pl\/?p=6623"},"modified":"2026-09-16T12:49:52","modified_gmt":"2026-09-16T10:49:52","slug":"pomoc-dla-konsumentow-nie-tylko-inspekcja-handlowa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ihgd.pl\/?p=6623","title":{"rendered":"Pomoc dla konsument\u00f3w \u2013 nie tylko Inspekcja Handlowa!"},"content":{"rendered":"

Inspekcja Handlowa wspiera konsument\u00f3w w sporach dotycz\u0105cych sprzeda\u017cy towar\u00f3w i us\u0142ug. Jednak nie z ka\u017cdym problemem mog\u0105 si\u0119 do niej zwr\u00f3ci\u0107. Kto udzieli wsparcia w sporach wykraczaj\u0105cych poza kompetencje Inspekcji Handlowej? Sprawd\u017a to!<\/span><\/strong><\/h3>\n

\"\"Europejskie Centrum Konsumenckie Polska (ECK) przy Urz\u0119dzie Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w \u2013 <\/strong>pomaga konsumentom w rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w z przedsi\u0119biorcami maj\u0105cymi siedzib\u0119 w innych krajach Unii Europejskiej, Islandii i Norwegii. Wsp\u00f3\u0142pracuje tak\u017ce z The UK International Contact Centre (UKICC), do kt\u00f3rego przekazuje sprawy konsument\u00f3w z przedsi\u0119biorcami maj\u0105cymi siedzib\u0119 na terenie Zjednoczonego Kr\u00f3lestwa Wielkiej Brytanii.<\/p>\n

Kontakt: https:\/\/konsument.gov.pl\/<\/a>, e-mail: ECCNET-PL@ec.europa.eu<\/a><\/p>\n

Plac Powsta\u0144c\u00f3w Warszawy 1, 00-950 Warszawa
\ntel. (22) 556 06 00 (poniedzia\u0142ek \u2013 pi\u0105tek, godz. 10.00 \u2013 13.00)<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

\"\"<\/strong><\/p>\n

Centrum Polubownego Rozwi\u0105zywania Spor\u00f3w Dotycz\u0105cych \u017bywno\u015bci<\/strong> \u2013 uprawnione jest mi\u0119dzy innymi do rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich dotycz\u0105cych jako\u015bci handlowej produkt\u00f3w spo\u017cywczych oraz ich oznakowania.<\/p>\n

Kontakt: www.cprsz.pl<\/a>, e-mail: centrum@cprsz.pl<\/a><\/p>\n

ul. Cybernetyki 19B, 02-677 Warszawa
\ntel. (22) 830 70 55 lub 532 465 184<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

\"Urz\u0105d<\/strong><\/p>\n

Urz\u0105d Komunikacji Elektronicznej (UKE)<\/strong> \u2013 wspiera konsument\u00f3w w sporach z operatorami telekomunikacyjnymi i pocztowymi, kt\u00f3re wynikaj\u0105 np. z nieprawid\u0142owo\u015bci w naliczaniu rachunk\u00f3w czy problem\u00f3w z rozwi\u0105zaniem umowy.<\/p>\n

Kontakt: https:\/\/cik.uke.gov.pl\/<\/a><\/p>\n

ul. Gie\u0142dowa 7\/9, 01-211 Warszawa
\ntel. (22) 330 40 00<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Koordynator ds. Negocjacji przy Prezesie Urz\u0119du Regulacji Energetyki (URE)<\/strong> \u2013 prowadzi post\u0119powania polubowne w sporach z dostawcami energii elektrycznej, ciep\u0142a i gazu.<\/p>\n

Kontakt: https:\/\/koordynator.ure.gov.pl\/<\/a><\/p>\n

\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Rzecznik Finansowy<\/strong> \u2013 pomaga konsumentom w sporach z instytucjami rynku finansowego, takimi jak np. banki, SKOKi, towarzystwa ubezpieczeniowe, itp. zar\u00f3wno na etapie s\u0105dowego, jak i pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w.<\/p>\n

Kontakt: https:\/\/rf.gov.pl\/<\/a><\/p>\n

ul. Nowogrodzka 47A, 00-695 Warszawa
\ntel. (22) 333 73 26<\/p>\n

Biuro Pe\u0142nomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Gda\u0144sku,
\nul. M. Janion 5, 80-309 Gda\u0144sk,
\nWydzia\u0142 Prawa i Administracji UG, pok\u00f3j 1026,
\ntel. (22) 333 73 35<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Rzecznik Praw Pasa\u017cera Kolei<\/strong> przy Prezesie Urz\u0119du Transportu Kolejowego<\/strong> \u2013 zajmuje si\u0119 polubownym rozwi\u0105zaniem spor\u00f3w z przewo\u017anikami lub zarz\u0105dcami dworca.<\/p>\n

Kontakt: https:\/\/www.pasazer.gov.pl\/<\/a><\/p>\n

Al. Jerozolimskie 134, 02-305 Warszawa<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Rzecznik Praw Pasa\u017cer\u00f3w przy Prezesie Urz\u0119du Lotnictwa Cywilnego <\/strong>\u2013 s\u0142u\u017cy pomoc\u0105 w sprawach o odszkodowanie lub zwrot koszt\u00f3w w przypadku odwo\u0142ania, op\u00f3\u017anienia lotu, odmowy wej\u015bcia na pok\u0142ad oraz problem\u00f3w z baga\u017cem.<\/p>\n

Kontakt: https:\/\/pasazerlotniczy.ulc.gov.pl\/<\/a><\/p>\n

ul. M. Flisa 2, 02-247 Warszawa
\ntel. (22) 520 72 00<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

Kontakt dla medi\u00f3w<\/span>:
\nWojew\u00f3dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Gda\u0144sku
\n<\/strong>\ud83d\udce7 e-mail: sekretariat@ihgd.pl<\/a>
\n\ud83d\udcde telefon: (58) 341-08-77<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Inspekcja Handlowa wspiera konsument\u00f3w w sporach dotycz\u0105cych sprzeda\u017cy towar\u00f3w i us\u0142ug. Jednak nie z ka\u017cdym problemem mog\u0105 si\u0119 do niej zwr\u00f3ci\u0107. Kto udzieli wsparcia w sporach wykraczaj\u0105cych poza kompetencje Inspekcji (((…wi\u0119cej)))<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":6162,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-6623","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artykuly"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6623","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6623"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6623\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6649,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6623\/revisions\/6649"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6162"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6623"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6623"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6623"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}