{"id":5621,"date":"2025-06-17T12:58:06","date_gmt":"2025-06-17T10:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/ihgd.pl\/?p=5621"},"modified":"2025-06-17T12:58:06","modified_gmt":"2025-06-17T10:58:06","slug":"uokik-bagaz-podreczny-czyli-jaki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ihgd.pl\/?p=5621","title":{"rendered":"UOKiK &#8211;  Baga\u017c podr\u0119czny \u2013 czyli jaki?"},"content":{"rendered":"<ul class=\"introduction-li\">\n<li style=\"text-align: justify;\">Pasa\u017cerowie skar\u017c\u0105 si\u0119 na spos\u00f3b egzekwowania zasad przewozu baga\u017cu podr\u0119cznego.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Prezes UOKiK wszcz\u0105\u0142 post\u0119powanie wyja\u015bniaj\u0105ce w sprawie polityk baga\u017cowych Ryanair i Wizzair.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Prezes UOKiK sprawdza, czy spos\u00f3b weryfikacji wymiar\u00f3w baga\u017cu podr\u0119cznego i obci\u0105\u017canie konsument\u00f3w dodatkowymi op\u0142atami s\u0105 zgodne z prawem.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"clearfix\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/div>\n<p class=\"voice\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp; &nbsp;<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1093937699\" width=\"255\" height=\"255\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe>&nbsp;<br \/>\n&nbsp; &nbsp;Wypowied\u017a Prezesa UOKiK Tomasza Chr\u00f3stnego<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Skargi nap\u0142ywaj\u0105ce do Urz\u0119du opisuj\u0105 powtarzaj\u0105cy si\u0119 schemat: pasa\u017cer z plecakiem podchodzi do bramki, gdzie personel linii lotniczych prosi o umieszczenie go w tzw. sizerze \u2013 metalowej ramce s\u0142u\u017c\u0105cej do sprawdzania wymiar\u00f3w. Ramka ta \u2013 w \u015bwietle informacji zawartych w otrzymanych sygna\u0142ach \u2013 nie odpowiada rozmiarom dozwolonej wielko\u015bci baga\u017cu. Cho\u0107 jeszcze niedawno plecak kwalifikowa\u0142 si\u0119 jako bezp\u0142atny baga\u017c podr\u0119czny, teraz \u2013 zdaniem przewo\u017anika &#8211; nie spe\u0142nia wymog\u00f3w, a konsument obci\u0105\u017cany jest dop\u0142at\u0105 si\u0119gaj\u0105c\u0105 kilkuset z\u0142otych. Podr\u00f3\u017cni wskazuj\u0105, \u017ce pomiar odbywa si\u0119 w po\u015bpiechu, bez szansy na ponowne sprawdzenie czy u\u017cycie innej miarki. Z otrzymanych sygna\u0142\u00f3w wynika r\u00f3wnie\u017c, \u017ce odmowa uiszczenia arbitralnie na\u0142o\u017conej op\u0142aty \u2013 kt\u00f3r\u0105 mo\u017cna zap\u0142aci\u0107 wy\u0142\u0105cznie kart\u0105 \u2013 skutkuje niewpuszczeniem konsumenta na pok\u0142ad samolotu.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">W zwi\u0105zku z sygna\u0142ami od konsument\u00f3w Prezes UOKiK wszcz\u0105\u0142 post\u0119powanie wyja\u015bniaj\u0105ce dotycz\u0105ce zasad przewozu baga\u017cu podr\u0119cznego przez przewo\u017anik\u00f3w lotniczych, w ramach kt\u00f3rego sprawdzi praktyki Ryanair i Wizz Air. Urz\u0105d analizuje postanowienia umowne zwi\u0105zane z warunkami przewozu baga\u017cu podr\u0119cznego, sprawdza jakie informacje otrzymuje konsument kupuj\u0105cy bilet, procedur\u0119 pomiaru baga\u017cu, zasady naliczania op\u0142at, konsekwencje dla konsument\u00f3w w przypadku braku ich uiszczenia oraz spos\u00f3b rozpatrywania reklamacji dotycz\u0105cych \u2013 w ocenie konsument\u00f3w \u2013 nies\u0142usznie nak\u0142adanych op\u0142at.<\/p>\n<blockquote><p>\u2013 Zgodnie z orzecznictwem Trybuna\u0142u Sprawiedliwo\u015bci UE, baga\u017c podr\u0119czny \u2013 o ile mie\u015bci si\u0119 w rozs\u0105dnych granicach wagi i rozmiaru oraz nie narusza przepis\u00f3w bezpiecze\u0144stwa \u2013 powinien by\u0107 traktowany jako integralna cz\u0119\u015b\u0107 us\u0142ugi przewozu, za kt\u00f3r\u0105 nie nale\u017cy pobiera\u0107 dodatkowej op\u0142aty. Naszym celem jest sprawdzenie, czy tanie linie lotnicze przestrzegaj\u0105 tej zasady w praktyce \u2013 m\u00f3wi Prezes UOKiK Tomasz Chr\u00f3stny.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je\u015bli post\u0119powanie wyja\u015bniaj\u0105ce potwierdzi, \u017ce zasady dotycz\u0105ce przewozu baga\u017cu podr\u0119cznego oraz obci\u0105\u017cania konsument\u00f3w op\u0142atami za nadbaga\u017c mog\u0105 narusza\u0107 prawa konsument\u00f3w, Prezes UOKiK rozpocznie post\u0119powanie w sprawie o uznanie postanowie\u0144 wzorc\u00f3w umownych za niedozwolone lub post\u0119powanie w sprawie stosowania praktyk naruszaj\u0105cych zbiorowe interesy konsument\u00f3w.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-5622\" src=\"https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-2-819x1024.png\" alt=\"\" width=\"819\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-2-819x1024.png 819w, https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-2-240x300.png 240w, https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-2-768x960.png 768w, https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-2.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 819px) 100vw, 819px\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-cytat.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-5623\" src=\"https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-cytat-819x1024.png\" alt=\"\" width=\"819\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-cytat-819x1024.png 819w, https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-cytat-240x300.png 240w, https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-cytat-768x960.png 768w, https:\/\/ihgd.pl\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/bagaze-cytat.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 819px) 100vw, 819px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><em><strong>Czytaj wi\u0119cej na:<\/strong><\/em><\/span><br \/>\n<a href=\"https:\/\/uokik.gov.pl\/bagaz-podreczny-czyli-jaki\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/uokik.gov.pl\/bagaz-podreczny-czyli-jaki<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Pasa\u017cerowie skar\u017c\u0105 si\u0119 na spos\u00f3b egzekwowania zasad przewozu baga\u017cu podr\u0119cznego. Prezes UOKiK wszcz\u0105\u0142 post\u0119powanie wyja\u015bniaj\u0105ce w sprawie polityk baga\u017cowych Ryanair i Wizzair. Prezes UOKiK sprawdza, czy spos\u00f3b weryfikacji wymiar\u00f3w baga\u017cu <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/ihgd.pl\/?p=5621\" title=\"UOKiK &#8211;  Baga\u017c podr\u0119czny \u2013 czyli jaki?\">(((&#8230;wi\u0119cej)))<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":5624,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[952,37,648,950,96,951],"class_list":["post-5621","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artykuly","tag-bagaz-podreczny","tag-ochrona-konsumentow","tag-postepowanie-wyjasniajace","tag-ryanair","tag-uokik","tag-wizz-air"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5621","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5621"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5621\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5625,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5621\/revisions\/5625"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/5624"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5621"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5621"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}