{"id":3346,"date":"2023-01-31T10:05:58","date_gmt":"2023-01-31T09:05:58","guid":{"rendered":"https:\/\/ihgd.pl\/?p=3346"},"modified":"2023-01-31T10:05:58","modified_gmt":"2023-01-31T09:05:58","slug":"uokik-wakacje-pl-z-zarzutami-prezesa-uokik-za-mylace-ceny","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ihgd.pl\/?p=3346","title":{"rendered":"UOKiK &#8211; Wakacje.pl z zarzutami Prezesa UOKiK za myl\u0105ce ceny."},"content":{"rendered":"<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Szukasz wyjazdu na ferie zimowe? Uwa\u017caj na ceny, kt\u00f3re pojawiaj\u0105 si\u0119 w wynikach wyszukiwania ofert w portalu Wakacje.pl.<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Prezes UOKiK Tomasz Chr\u00f3stny postawi\u0142 sp\u00f3\u0142ce Wakacje.pl zarzut wprowadzania konsument\u00f3w w b\u0142\u0105d.<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Przedsi\u0119biorcy grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sp\u00f3\u0142ka Wakacje.pl z Gda\u0144ska prowadzi serwis internetowy, w kt\u00f3rym prezentuje oferty imprez turystycznych w obiektach na ca\u0142ym \u015bwiecie pochodz\u0105ce od r\u00f3\u017cnych biur podr\u00f3\u017cy. Mo\u017cna w nim wyszuka\u0107, a nast\u0119pnie kupi\u0107 rodzinny wyjazd na narty, wczasy na egzotycznej wyspie czy wycieczk\u0119 objazdow\u0105. Problem w tym, \u017ce prezentowane ceny mog\u0105 wprowadza\u0107 w b\u0142\u0105d. Przyk\u0142adowo: na stronie z wynikami wyszukiwania 7 dni w 5-gwiazdkowym hotelu na Riwierze Tureckiej w przeliczeniu na osob\u0119 kosztowa\u0142o 2111 z\u0142, a po wej\u015bciu na stron\u0119 danej oferty i zaktualizowaniu ceny \u2013 2558 z\u0142.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/794392624\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\" width=\"180\" height=\"270\" frameborder=\"0\"><\/iframe><br \/>\n<a href=\"https:\/\/vimeo.com\/uokik\/download\/794392624\/01d89b69b9\">Pobierz wypowied\u017a Prezesa UOKiK Tomasza Chr\u00f3stnego<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; <em>Postawi\u0142em sp\u00f3\u0142ce Wakacje.pl zarzut wprowadzania konsument\u00f3w w b\u0142\u0105d. Cena to jedno z podstawowych kryteri\u00f3w, kt\u00f3re bierzemy pod uwag\u0119, planuj\u0105c wyjazd. Przedsi\u0119biorcy maj\u0105 obowi\u0105zek rzetelnie o niej informowa\u0107, uwzgl\u0119dnia\u0107 wszystkie jej elementy i dba\u0107 o aktualno\u015b\u0107. To pierwsze takie dzia\u0142anie na rynku us\u0142ug turystycznych. B\u0119dziemy si\u0119 dalej przygl\u0105da\u0107 praktykom dotycz\u0105cym podawania cen w tej bran\u017cy niezale\u017cnie od tego, czy s\u0105 to du\u017ce biura podr\u00f3\u017cy, ma\u0142e firmy czy portale po\u015brednicz\u0105ce w sprzeda\u017cy ofert <\/em>\u2013 m\u00f3wi Tomasz Chr\u00f3stny, Prezes Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Z monitoringu serwisu Wakacje.pl przeprowadzonego przez UOKiK wynika, \u017ce problem zani\u017conych cen w wynikach wyszukiwania dotyczy\u0142 blisko 2\/3 przebadanych ofert. W oko\u0142o 10 proc. przypadk\u00f3w ceny prezentowane w wyszukiwarce by\u0142y z kolei zawy\u017cone. R\u00f3\u017cnice mi\u0119dzy cenami widocznymi w wynikach wyszukiwania i na stronach konkretnych ofert wynosi\u0142y od kilkudziesi\u0119ciu do kilkuset z\u0142otych w przeliczeniu na ka\u017cdego uczestnika wycieczki.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; <em>Niepe\u0142ne lub nieaktualne ceny w wynikach wyszukiwania maj\u0105 te\u017c wp\u0142yw na wyniki sortowania ofert wed\u0142ug kryterium od najta\u0144szej oraz wyniki ich filtrowania w okre\u015blonym przedziale cenowym. W efekcie konsumenci mog\u0105 dosta\u0107 dezinformuj\u0105ce dane, np. rzeczywi\u015bcie najta\u0144sza oferta mo\u017ce si\u0119 znale\u017a\u0107 na dalekim miejscu. Mo\u017ce to utrudnia\u0107 dokonanie optymalnego wyboru us\u0142ugi<\/em> \u2013 wyja\u015bnia Tomasz Chr\u00f3stny, Prezes UOKiK.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Od lipca 2022 r. \u2013 ju\u017c w trakcie post\u0119powania wyja\u015bniaj\u0105cego \u2013 sp\u00f3\u0142ka Wakacje.pl zacz\u0119\u0142a zamieszcza\u0107 przy wynikach wyszukiwania symbol<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/uokik.gov.pl\/img\/0f0d0fd1.png\">, po rozwini\u0119ciu kt\u00f3rego pojawia si\u0119 informacja, \u017ce w niekt\u00f3rych przypadkach cena mo\u017ce si\u0119 zmieni\u0107. Zdaniem Prezesa Urz\u0119du nie zmienia to faktu, \u017ce konsumenci mog\u0105 by\u0107 dalej wprowadzani w b\u0142\u0105d. Za naruszenie zbiorowych interes\u00f3w konsument\u00f3w grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu przedsi\u0119biorcy.<\/p>\n<div class=\"hide-mobi\" style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/uokik.gov.pl\/img\/f70f188f.png\"><\/div>\n<div class=\"hide-mobi\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/div>\n<div><span style=\"color: #ff0000;\"><em><strong>Czytaj wi\u0119cej na:<\/strong><\/em><\/span><br \/>\n<a href=\"https:\/\/uokik.gov.pl\/aktualnosci.php?news_id=19301\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/uokik.gov.pl\/aktualnosci.php?news_id=19301<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Szukasz wyjazdu na ferie zimowe? Uwa\u017caj na ceny, kt\u00f3re pojawiaj\u0105 si\u0119 w wynikach wyszukiwania ofert w portalu Wakacje.pl. Prezes UOKiK Tomasz Chr\u00f3stny postawi\u0142 sp\u00f3\u0142ce Wakacje.pl zarzut wprowadzania konsument\u00f3w w b\u0142\u0105d. <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/ihgd.pl\/?p=3346\" title=\"UOKiK &#8211; Wakacje.pl z zarzutami Prezesa UOKiK za myl\u0105ce ceny.\">(((&#8230;wi\u0119cej)))<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":3347,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[175,731,37,269,96,268,730,732,670],"class_list":["post-3346","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artykuly","tag-ceny","tag-ferie","tag-ochrona-konsumentow","tag-turystyka","tag-uokik","tag-wakacje","tag-wakacje-pl","tag-wyjazdy","tag-zarzuty"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3346","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3346"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3346\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3349,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3346\/revisions\/3349"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3347"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3346"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3346"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3346"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}