{"id":1604,"date":"2019-12-17T12:38:44","date_gmt":"2019-12-17T11:38:44","guid":{"rendered":"http:\/\/ihgd.pl\/?p=1604"},"modified":"2019-12-17T12:39:55","modified_gmt":"2019-12-17T11:39:55","slug":"uokik-karty-podarunkowe-w-europie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ihgd.pl\/?p=1604","title":{"rendered":"UOKiK &#8211; Karty podarunkowe w Europie."},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>W okresie przed\u015bwi\u0105tecznym stajemy przed trudnym dylematem, jakim prezentem uszcz\u0119\u015bliwi\u0107 blisk\u0105 osob\u0119. Cz\u0119sto poszukuj\u0105c bezpiecznego rozwi\u0105zania, decydujemy si\u0119 na zakup karty podarunkowej. Czy istnieje zatem mo\u017cliwo\u015b\u0107 kupowania bon\u00f3w upominkowych w innym kraju UE, na jakich zasadach mo\u017cemy z nich korzysta\u0107? Czy sprzedawcy maj\u0105 prawo dokonywa\u0107 zwrotu na kart\u0119? Na te pytania odpowiedzi poszuka\u0142o Europejskie Centrum Konsumenckie wsp\u00f3lnie z innymi centrami sieci ECC-Net.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Czy mog\u0119 kupi\u0107 bony upominkowe online w innym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim UE?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tak. Mo\u017cesz kupowa\u0107 towary i us\u0142ugi od sprzedawc\u00f3w maj\u0105cych siedzib\u0119 w innym kraju UE. Dotyczy to r\u00f3wnie\u017c bon\u00f3w podarunkowych. Sprzedawca nie mo\u017ce uniemo\u017cliwi\u0107 zakupu ze wzgl\u0119du na to, \u017ce jeste\u015b z Polski, nie ma on jednak obowi\u0105zku dostarczenia towaru do pa\u0144stwa, do kt\u00f3rego nie przewiduje dostawy. Problem z dostaw\u0105 nie dotyczy bon\u00f3w elektronicznych. Informacji na ten temat nale\u017cy szuka\u0107 w regulaminie sprzedawcy.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Jak d\u0142ugo wa\u017cne s\u0105 karty podarunkowe?<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>W Polsce podobnie, jak np. we W\u0142oszech i Bu\u0142garii, Belgii, Francji, Estonii, Finlandii, na W\u0119grzech, Islandii, Grecji czy na Litwie, nie ma przepis\u00f3w reguluj\u0105cych w tym zakresie, dat\u0119 wa\u017cno\u015bci okre\u015bla sprzedawca.<\/li>\n<li>W Niemczech kupony s\u0105 zwykle wa\u017cne przez trzy lata.<\/li>\n<li>W Austrii je\u017celi karta wydana jest bezterminowo w\u00f3wczas wa\u017cna jest 30 lat.<\/li>\n<li>W Danii i Norwegii bony podarunkowe zwykle s\u0105 wa\u017cne przez 3 lata, sprzedawca mo\u017ce skr\u00f3ci\u0107 ten okres, je\u017celi poinformuje o tym klienta przed zakupem.<\/li>\n<li>W Hiszpanii wa\u017cno\u015b\u0107 ustala sprzedawca, je\u017celi tego nie zrobi, termin na wykorzystanie up\u0142ywa po 5 latach.<\/li>\n<li>W Holandii sprzedawcy nie mog\u0105 wystawia\u0107 bon\u00f3w z terminem wa\u017cno\u015bci kr\u00f3tszym ni\u017c rok, chyba \u017ce robi\u0105 to uzasadnionych przyczyn.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Co w sytuacji, gdy karta upominkowa wyga\u015bnie?<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>W wi\u0119kszo\u015bci pa\u0144stw cz\u0142onkowskich UE, w tym w Polsce, sprzedawca nie ma obowi\u0105zku przed\u0142u\u017cania wa\u017cno\u015bci karty lub wyp\u0142acenia pieni\u0119dzy, gdy wyga\u015bnie termin jej wa\u017cno\u015bci.<\/li>\n<li>Wyj\u0105tkiem jest Dania, w kt\u00f3rej kupony elektroniczne mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone w ci\u0105gu pierwszego roku po wyga\u015bni\u0119ciu.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Czy spersonalizowane karty mog\u0105 by\u0107 wykorzystane przez inne osoby?<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>W Polsce podobnie jak np. w Belgii, Bu\u0142garii, Danii, Estonii, Grecji, na W\u0119grzech, Islandii, we W\u0142oszech, na \u0141otwie, w Luksemburgu, na Malcie i w Holandii karty podarunkowe zwykle nie s\u0105 personalizowane.<\/li>\n<li>We Francji spersonalizowane kupony mog\u0105 by\u0107 wykorzystywane przez osoby trzecie tylko, je\u015bli regulamin wyra\u017anie na to pozwala.<\/li>\n<li>W Austrii z imiennych kart lub voucher\u00f3w mo\u017ce korzysta\u0107 wy\u0142\u0105cznie osoba, kt\u00f3rej nazwisko widnieje na bonie.<\/li>\n<li>Mimo \u017ce na karcie lub voucherze znajduj\u0105 si\u0119 dane obdarowanego, w Niemczech inne osoby mog\u0105 z nich korzysta\u0107. S\u0105 jednak wyj\u0105tki, np. je\u017celi bon jest powi\u0105zany z wymaganiami zdrowotnymi dotycz\u0105cymi skoku ze spadochronem, w\u00f3wczas sprzedawca musi wyrazi\u0107 zgod\u0119 na przekazanie kuponu osobie trzeciej.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Zwroty i reklamacje<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sprzedawcy cz\u0119sto oferuj\u0105 zwrot pieni\u0119dzy na kart\u0119 podarunkow\u0105, kt\u00f3r\u0105 mo\u017cemy wykorzysta\u0107 na kolejne zakupy. Nie zawsze musisz si\u0119 na to godzi\u0107.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Je\u017celi chcesz odst\u0105pi\u0107 od zakupu, kt\u00f3rego dokona\u0142e\u015b w Internecie, zwrot pieni\u0119dzy powinien nast\u0105pi\u0107 w tej samej formie, w jakiej dokona\u0142e\u015b p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n<li>W sytuacji, gdy chcesz odst\u0105pi\u0107 od umowy zakupu w sklepie stacjonarnym, pami\u0119taj \u017ce sprzedawcy nie maj\u0105 obowi\u0105zku przyjmowa\u0107 zwrotu, jest to wy\u0142\u0105cznie ich dobra wola. Je\u017celi oferuj\u0105 zwrot na kart\u0119 podarunkow\u0105, maj\u0105 do tego prawo.<\/li>\n<li>Niezale\u017cnie od tego czy kupi\u0142e\u015b produkt w Internecie, czy w sklepie stacjonarnym, w przypadku reklamacji towaru, mo\u017cesz domaga\u0107 si\u0119 zwrotu pieni\u0119dzy w takiej formie, w jakiej dokona\u0142e\u015b p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Kto udzieli mi pomocy, je\u017celi karta podarunkowa, kt\u00f3r\u0105 kupi\u0142em w innym kraju UE, nie dzia\u0142a?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Po pomoc i porad\u0119 w tym zakresie mo\u017cesz si\u0119 zg\u0142osi\u0107 do Europejskiego Centrum Konsumenckiego.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><em><strong>Czytaj wi\u0119cej na:<\/strong><\/em><\/span><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\/komentarze_wyjasnienia_i_stanowiska.php?news_id=16025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.uokik.gov.pl\/komentarze_wyjasnienia_i_stanowiska.php?news_id=16025<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>W okresie przed\u015bwi\u0105tecznym stajemy przed trudnym dylematem, jakim prezentem uszcz\u0119\u015bliwi\u0107 blisk\u0105 osob\u0119. Cz\u0119sto poszukuj\u0105c bezpiecznego rozwi\u0105zania, decydujemy si\u0119 na zakup karty podarunkowej. Czy istnieje zatem mo\u017cliwo\u015b\u0107 kupowania bon\u00f3w upominkowych w <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/ihgd.pl\/?p=1604\" title=\"UOKiK &#8211; Karty podarunkowe w Europie.\">(((&#8230;wi\u0119cej)))<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":1605,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[120,3],"tags":[],"class_list":["post-1604","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecc","category-uokik"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1604","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1604"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1604\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1606,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1604\/revisions\/1606"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1604"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1604"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1604"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}