{"id":1312,"date":"2019-05-15T12:27:08","date_gmt":"2019-05-15T10:27:08","guid":{"rendered":"http:\/\/ihgd.pl\/?p=1312"},"modified":"2020-06-15T11:41:37","modified_gmt":"2020-06-15T09:41:37","slug":"polski-prad-i-gaz-klauzule-w-umowach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ihgd.pl\/?p=1312","title":{"rendered":"UOKiK &#8211; Polski Pr\u0105d i Gaz &#8211; klauzule w umowach."},"content":{"rendered":"<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Sprzedawca energii elektrycznej i gazu nie mo\u017ce kara\u0107 konsumenta za rozwi\u0105zanie umowy przed terminem.<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Niedopuszczalne jest te\u017c automatyczne przed\u0142u\u017canie um\u00f3w zn\u00f3w na czas okre\u015blony.<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>UOKiK wszcz\u0105\u0142 post\u0119powanie o uznanie za niedozwolone 47 klauzul stosowanych przez sp\u00f3\u0142k\u0119 Polski Pr\u0105d i Gaz (PPiG).<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wypowied\u017a Marka Niechcia\u0142a Prezesa UOKiK<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sp\u00f3\u0142ka Polski Pr\u0105d i Gaz (dawniej Polska Energetyka Pro) sprzedaje energi\u0119 elektryczn\u0105 i paliwo gazowe.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\/aktualnosci.php?news_id=12998\">UOKiK ju\u017c raz na\u0142o\u017cy\u0142 na ni\u0105 kar\u0119<\/a>, m.in. za wprowadzanie konsument\u00f3w w b\u0142\u0105d przez podszywanie si\u0119 pod ich dotychczasowego sprzedawc\u0119 pr\u0105du (ta sprawa czeka na rozstrzygni\u0119cie przez S\u0105d Apelacyjny). Przy okazji UOKiK nabra\u0142 w\u0105tpliwo\u015bci co do niekt\u00f3rych postanowie\u0144 &nbsp;stosowanych przez PPiG we wzorcach um\u00f3w zawieranych z konsumentami. Zwracali na nie r\u00f3wnie\u017c uwag\u0119 klienci w swoich skargach. Efektem jest postawienie zarzut\u00f3w i wszcz\u0119cie post\u0119powania w sprawie o uznanie 47 klauzul umownych za niedozwolone.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">W post\u0119powaniu kwestionujemy dwie grupy postanowie\u0144 umownych. Pierwsza dotyczy op\u0142at za przedterminowe rozwi\u0105zanie um\u00f3w zawartych na czas okre\u015blony &#8211; 48 lub 60 miesi\u0119cy. Polski Pr\u0105d i Gaz zastrzega\u0142 sobie, \u017ce je\u015bli konsument wcze\u015bniej zrezygnuje, to b\u0119dzie musia\u0142 zap\u0142aci\u0107 tzw. \u201eOp\u0142at\u0119 Jednorazow\u0105\u201d. W zale\u017cno\u015bci od umowy wynosi\u0142a ona 11 lub 17 z\u0142 za ka\u017cdy miesi\u0105c, jaki zosta\u0142 do ko\u0144ca okresu, na jaki zosta\u0142a zawarta. Podobnie by\u0142o w sytuacji, gdy to sp\u00f3\u0142ka rozwi\u0105zywa\u0142a umow\u0119 z winy klienta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Zdaniem UOKiK takie postanowienia s\u0105 niedopuszczalne w bran\u017cy energetycznej, w szczeg\u00f3lno\u015bci gdy umowy zawierane s\u0105 na kilkuletnie okresy. Ograniczaj\u0105 bowiem fundamentalne prawo konsumenta do swobodnego wyboru sprzedawcy pr\u0105du czy gazu, kt\u00f3re zosta\u0142o zagwarantowane w prawie energetycznym. Nieco inna mo\u017ce by\u0107 sytuacja w bran\u017cy telekomunikacyjnej, gdzie op\u0142aty za wcze\u015bniejsze rozwi\u0105zanie um\u00f3w na czas okre\u015blony stanowi\u0105 zwrot udzielonych klientom przy zawieraniu um\u00f3w rabat\u00f3w (ulg) lub zwrot koszt\u00f3w za urz\u0105dzenia np. telefony lub routery, kt\u00f3re klienci nabyli po promocyjnej cenie, w zwi\u0105zku z zawarciem umowy na us\u0142ugi telekomunikacyjne.&nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>&#8211; Sp\u00f3\u0142ka Polski Pr\u0105d i Gaz nie mo\u017ce zniech\u0119ca\u0107 konsument\u00f3w wysokimi karami do zmiany sprzedawcy pr\u0105du lub gazu. Dodatkowo utrudnia w ten spos\u00f3b rozwi\u0105zanie um\u00f3w zawartych dlatego, \u017ce konsumenci zostali wprowadzeni w b\u0142\u0105d np., \u017ce podpisuj\u0105 aneks z dotychczasow\u0105 firm\u0105. W\u0105tpliwo\u015bci budzi te\u017c brak r\u00f3wnowagi w umowach. Sp\u00f3\u0142ka nak\u0142ada wysokie kary na klient\u00f3w, a sama jest bezkarna, gdy si\u0119 nie wywi\u0105\u017ce z obowi\u0105zk\u00f3w<\/em>&nbsp;\u2013 m\u00f3wi Marek Niechcia\u0142, prezes UOKiK. Zwraca te\u017c uwag\u0119, \u017ce op\u0142aty s\u0105 wyg\u00f3rowane, a ich wysoko\u015bci nie mo\u017cna wyt\u0142umaczy\u0107 kosztami poniesionymi przez PPiG. \u2013&nbsp;<em>Przyk\u0142adowo, gdy konsument po 5 miesi\u0105cach rozwi\u0105\u017ce umow\u0119 zawart\u0105 na 60 miesi\u0119cy, musi zap\u0142aci\u0107 935 z\u0142. Tymczasem sp\u00f3\u0142ka ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 elastycznego reagowania na zmian\u0119 zapotrzebowania i mo\u017ce odsprzeda\u0107 pr\u0105d lub gaz innemu odbiorcy<\/em>&nbsp;&#8211; dodaje Marek Niechcia\u0142.&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Druga grupa klauzul, kt\u00f3rych dotyczy post\u0119powanie UOKiK, ma zwi\u0105zek z przed\u0142u\u017caniem um\u00f3w. Polski Pr\u0105d i Gaz stosuje zasad\u0119, \u017ce automatycznie przekszta\u0142caj\u0105 si\u0119 one w kolejne umowy na czas okre\u015blony, tym razem na 36 miesi\u0119cy. Aby temu zapobiec, konsumenci musz\u0105 z\u0142o\u017cy\u0107 specjalne o\u015bwiadczenie najp\u00f3\u017aniej 45 dni przez up\u0142ywem terminu pierwszej umowy. \u2013&nbsp;<em>Zasada jest taka, \u017ce<\/em>&nbsp;<em>umowy na czas okre\u015blony powinny wygasa\u0107 z up\u0142ywem terminu ich obowi\u0105zywania. Ten przypadek jest szczeg\u00f3lny, bo chodzi o to, \u017ceby konsumenci nie zostali bez pr\u0105du. Dlatego dopuszczamy automatyczne przed\u0142u\u017cenie umowy, ale tylko na czas nieokre\u015blony \u2013 tak aby klienci w ka\u017cdej chwili mogli j\u0105 bez problem\u00f3w rozwi\u0105za\u0107&nbsp;<\/em>&nbsp;\u2013 wyja\u015bnia Marek Niechcia\u0142, prezes UOKiK.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Za stosowanie&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\/niedozwolone_klauzule.php\">klauzul niedozwolonych<\/a>&nbsp;UOKiK mo\u017ce na\u0142o\u017cy\u0107 na PPiG kar\u0119 do 10 proc. jego obrot\u00f3w z poprzedniego roku. Takie postanowienia w umowach nie maj\u0105 mocy wi\u0105\u017c\u0105cej.&nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Podpisujesz umow\u0119 z firm\u0105 energetyczn\u0105, uwa\u017caj!<\/strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?time_continue=34&amp;v=g3_swDLSfHc\">Obejrzyj kr\u00f3tki film<\/a>&nbsp;przygotowany przez&nbsp;<a href=\"http:\/\/prawo-konsumenckie.pl\/\">Stowarzyszenie Aquila<\/a>&nbsp;i dowiedz si\u0119, jak ustrzec si\u0119 pu\u0142apek.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong><em>Czytaj wi\u0119cej na:<\/em><\/strong><\/span><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\/aktualnosci.php?news_id=15464\">https:\/\/www.uokik.gov.pl\/aktualnosci.php?news_id=15464<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Sprzedawca energii elektrycznej i gazu nie mo\u017ce kara\u0107 konsumenta za rozwi\u0105zanie umowy przed terminem. Niedopuszczalne jest te\u017c automatyczne przed\u0142u\u017canie um\u00f3w zn\u00f3w na czas okre\u015blony. UOKiK wszcz\u0105\u0142 post\u0119powanie o uznanie za <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/ihgd.pl\/?p=1312\" title=\"UOKiK &#8211; Polski Pr\u0105d i Gaz &#8211; klauzule w umowach.\">(((&#8230;wi\u0119cej)))<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":2,"featured_media":1315,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[4,3],"tags":[59,57,37,62,60,61,58],"class_list":["post-1312","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artykuly","category-uokik","tag-gaz","tag-klauzule-niedozwolone","tag-ochrona-konsumentow","tag-polska-energetyka-pro","tag-polski-prad-i-gaz","tag-postepowanie","tag-prad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1312"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1312\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1948,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1312\/revisions\/1948"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1315"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1312"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1312"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ihgd.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}